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Fotografía Status

Aviso de Privacidad

Tu información está segura con nosotros.

FOTOGRAFÍA STATUS, con domicilio en Av. Segunda Nte. 315, Nte 2, 33000 Delicias, Chihuahua, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales y, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, pone a su disposición el presente aviso de privacidad.

Para cualquier duda, solicitud o ejercicio de sus derechos, puede contactarnos en el correo electrónico hola@fotografiastatus.com.

Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: nombre completo, teléfono, correo electrónico y domicilio.
  • Datos contenidos en las fotografías que usted nos envía o que tomamos durante nuestros servicios (por ejemplo, para la elaboración de relicarios, restauraciones, enmarcado y demás productos personalizados).
  • Datos de pago cuando realiza compras en línea (procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos números de tarjeta).

Le informamos que los datos personales que nos proporcione a través de los formularios de nuestro sitio web o por cualquier otro medio serán tratados bajo las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger su privacidad.

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades necesarias

Estas finalidades son necesarias para la prestación de los servicios que usted solicita; sin ellas no es posible atender su solicitud:

  • Prestación de los servicios fotográficos y de enmarcado contratados.
  • Coordinación de citas, entregas y seguimiento de sus servicios o pedidos.
  • Elaboración de productos personalizados (relicarios, marcos, restauraciones, álbumes e impresiones).
  • Gestión, facturación y entrega de los productos y servicios adquiridos en nuestra tienda en línea.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Finalidades opcionales

Las siguientes finalidades no son necesarias para la prestación del servicio; usted tiene derecho a negarse a que sus datos sean utilizados para ellas sin que ello afecte la relación con nosotros:

  • Envío de cotizaciones, promociones, ofertas y publicidad sobre nuestros servicios.
  • Encuestas de satisfacción y mejora de nuestros servicios.

Si no desea recibir comunicaciones promocionales, puede indicarlo al momento de proporcionar sus datos o en cualquier momento escribiéndonos a hola@fotografiastatus.com, o utilizando el enlace de baja que aparece en cada comunicación.

Cookies y tecnologías de rastreo

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Transferencia de datos a terceros

Le informamos que sus datos personales son compartidos con los siguientes proveedores y terceros, únicamente para las finalidades que se indican:

Fuera de los supuestos anteriores, no transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (obligaciones legales, autoridades competentes, urgencia médica, etc.).

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico hola@fotografiastatus.com, indicando:

  • Su nombre completo y un medio para contactarle.
  • Descripción clara de la solicitud (acceso, rectificación, cancelación u oposición) y los datos sobre los que recae.
  • Cualquier documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal con la que actúa.

Le responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de su solicitud, con posibilidad de una prórroga de 5 días hábiles más cuando existan causas justificadas (le informaremos de las mismas). Para mayor información puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Revocación del consentimiento y limitación de uso o divulgación

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, así como solicitar la limitación de su uso o divulgación, en cualquier momento. Para ello, siga el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO (solicitud por escrito a hola@fotografiastatus.com con su nombre y la descripción de su solicitud). Le informaremos sobre la procedencia de la misma en el mismo plazo de respuesta señalado.

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá impedir que sigamos prestando el servicio contratado.

Retención de datos

Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del presente aviso y, en todo caso, durante al menos 5 años para dar cumplimiento a nuestras obligaciones fiscales y legales aplicables. Transcurrido ese plazo, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización al inicio o al final del documento.

Última actualización: agosto de 2026.